গেমিং আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। Kirkeya-তে আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপদ ও সুস্থ পরিবেশে গেম উপভোগ করার অধিকার আছে। এখানে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার সমস্ত টুলস ও নির্দেশনা পাবেন।
Kirkeya প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুরক্ষায় একাধিক কার্যকর ব্যবস্থা রেখেছে। আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করুন কখন, কতক্ষণ এবং কত টাকায় খেলবেন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নিজে ঠিক করুন। একবার সীমা নির্ধারণ হলে তা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং বাড়ানো গেলেও ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষার পর কার্যকর হবে।
প্রতিদিন কত ঘণ্টা গেম খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় পার হলে Kirkeya স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ করে আপনাকে বিরতি নিতে সাহায্য করবে।
একটু বিরতি নিতে চান? ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতিতে রাখুন। এই সময়ে কোনো ডিপোজিট বা বাজি ধরা সম্ভব হবে না।
দীর্ঘমেয়াদে গেম থেকে বিরতি নিতে চাইলে ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য স্ব-বর্জন করুন। এই সময়ে Kirkeya আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখবে।
নির্দিষ্ট সময় পরপর পর্দায় বার্তা দেখায় — আপনি কতক্ষণ খেলছেন, কত জিতেছেন বা হারিয়েছেন। এটি আপনাকে সজাগ রাখতে সাহায্য করে।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের হিসাব যেকোনো সময় দেখুন। স্বচ্ছ তথ্য থাকলে সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হয়।
সাহায্য দরকার হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্ট পানKirkeya একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের বিশ্বাস — গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, কোনো সমস্যার কারণ নয়। দায়িত্বশীল খেলা (Responsible Gaming) বলতে আমরা বুঝি এমন একটি অভ্যাস যেখানে খেলোয়াড় নিজের সীমা বোঝেন, বাজেট মেনে চলেন এবং গেমিংকে জীবনের একটি ছোট্ট বিনোদন হিসেবেই দেখেন — জীবিকার উপায় হিসেবে নয়।
আমাদের দেশে অনেকেই অনলাইন গেমিংয়ে নতুন। তাই Kirkeya শুরু থেকেই দায়িত্বশীল খেলার সংস্কৃতি গড়ে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য আমরা নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে চাই — যেখানে সে নিজেই সিদ্ধান্ত নেয় কখন খেলবে, কখন থামবে।
মনে রাখুন: গেমিংয়ে জেতা কখনো নিশ্চিত নয়। হারের জন্য প্রস্তুত থেকে খেলুন। শুধু সেই টাকাই বাজি ধরুন যা হারালেও আপনার পরিবারের কোনো ক্ষতি হবে না।
দায়িত্বশীল খেলার মূলনীতিগুলো খুবই সহজ। প্রথমত, গেমিংকে আয়ের উৎস ভাবা যাবে না। দ্বিতীয়ত, হারানো টাকা ফেরত পেতে আরও বেশি বাজি ধরা — এই ফাঁদে পা দেওয়া যাবে না। তৃতীয়ত, পরিবার, বন্ধু বা কাজকে উপেক্ষা করে গেমিংয়ে সময় কাটানো যাবে না। এই তিনটি বিষয় মেনে চললে গেমিং সত্যিই আনন্দদায়ক থাকে।
Kirkeya-তে দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করতে আমরা বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম তৈরি করেছি। এগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ আপনার ইচ্ছাধীন — তবে আমরা দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। নিজের সীমা নিজে নির্ধারণ করুন, Kirkeya সেই সীমা মেনে চলতে সাহায্য করবে।
জুয়ার সমস্যা (Gambling Problem) একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা যা ধীরে ধীরে বাড়ে। অনেক সময় নিজে বুঝতে পারা যায় না। নিচের প্রশ্নগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — যদি তিন বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সহায়তা নেওয়ার সময় এসেছে।
সতর্কতা: এই লক্ষণগুলো থাকলে দেরি না করে Kirkeya সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা স্ব-বর্জন করুন। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং সাহসী সিদ্ধান্ত।
সমস্যাজনক গেমিং শুধু আপনাকে নয়, আপনার পরিবারকেও প্রভাবিত করে। সময়মতো সহায়তা নেওয়া আপনার এবং আপনার প্রিয়জনদের জন্যই ভালো। Kirkeya-তে আমরা কখনো এই বিষয়গুলো লুকাই না — বরং খোলামেলাভাবে সহায়তার পথ দেখাই।
Kirkeya-তে লগইন করলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "দায়িত্বশীল খেলা" বিভাগ পাবেন। সেখান থেকে নিচের টুলসগুলো সক্রিয় করা যাবে।
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে সর্বোচ্চ কত টাকা ডিপোজিট করবেন তা নির্ধারণ করুন। এই সীমা কমানো তাৎক্ষণিক — কিন্তু বাড়াতে হলে ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়। এই বিলম্ব আসলে আপনাকে সুরক্ষিত রাখে।
খেলার সময় নির্দিষ্ট বিরতিতে একটি বার্তা দেখাবে — আপনি কত সময় ধরে খেলছেন এবং আপনার লাভ-ক্ষতির হিসাব। এই বার্তা দেখলে থামুন, একটু পানি খান, পরিস্থিতি বিবেচনা করুন।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বাজি ধরা বন্ধ হয়ে যাবে। এটি "চেজিং লস" — অর্থাৎ হারানো টাকা ফেরত পেতে আরও বাজি ধরার বিপদ থেকে বাঁচায়।
পরামর্শ: অ্যাকাউন্ট খোলার শুরুতেই এই টুলসগুলো সেট করুন। পরে সংকটে পড়লে সিদ্ধান্ত নেওয়া কঠিন হয়ে যায়। আগে থেকে সীমা নির্ধারণ করা সবচেয়ে বুদ্ধিমানের কাজ।
যদি মনে হয় গেমিং থেকে দীর্ঘ বিরতি দরকার, তাহলে Kirkeya-র স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন। এটি সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং তাৎক্ষণিক কার্যকর।
লগইন করার পর উপরের ডান কোণে আপনার প্রোফাইলে ক্লিক করুন। "দায়িত্বশীল খেলা" মেনু বেছে নিন।
৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর বা ৫ বছর — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী মেয়াদ নির্বাচন করুন।
আপনার পরিচয় যাচাই করতে OTP প্রদান করুন। সিদ্ধান্ত নিশ্চিত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।
স্ব-বর্জনের সময়ে কোনো লগইন, ডিপোজিট বা গেম খেলা সম্ভব হবে না। প্রমোশনাল ইমেইলও বন্ধ থাকবে।
মেয়াদ শেষে সাপোর্ট টিমের সাহায্যে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে। তবে ২৪ ঘণ্টার কুলিং পিরিয়ড থাকবে।
বিকল্প পথ: যদি অ্যাকাউন্টে লগইন করতে না পারেন, সরাসরি সাপোর্টে ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্ব-বর্জন নিশ্চিত করব।
Kirkeya কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC দলিল চাওয়া হয়।
অভিভাবক হিসেবে আপনার কিছু দায়িত্ব আছে। আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন যাতে শিশুরা গেমিং সাইটে প্রবেশ করতে না পারে। নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন।
জরুরি ব্যবস্থা: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত Kirkeya অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, অবিলম্বে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে দেব।